Ferramentas CASE - Estudo e Usabilidade

Lívia Salles - PUC Minas Guanhães

1. Introdução


1.1 Ferramentas CASE

A sigla CASE significa “Computer-Aided Software Engineering”. Traduzindo para o português seria “Engenharia de Software Auxiliada por Computador”.
O termo Ferramentas CASE abrange todas as ferramentas baseadas em computadores que auxiliam atividades de desenvolvimento de software, englobas desde análise de requisitos e modelagem até programação e testes. São consideradas ferramentas automatizadas que tem como objetivo auxiliar o desenvolvedor de sistemas em uma ou várias etapas do ciclo de desenvolvimento de software. As ferramentas CASE se dividem em três categorias. São elas:

- Lower CASE: ferramentas de codificação (front-end);
- Upper CASE: ferramentas de análise, projeto e implementação;
-Integrated CASE: união de Upper e Lower CASE.

O sistema computacional é composto de ferramentas que suportam a automação do ciclo de vida do software e permite o uso efetivo dos princípios e práticas gerais de engenharia de software cada prática dessas praticas devem ser apoiadas por ferramentas adequadas para garantir a viabilidade e produtividade da execução das tarefas.
Um dos componentes indispensáveis de uma ferramenta CASE é a modelagem visual, ou seja, a possibilidade de representar, através de modelos gráficos, o que está sendo definido.


Elas podem ser classificadas de acordo com suas funcionalidades quanto:
• Controle de Versão
• Gerência de Projetos
• Edição
• Ferramentas de Prototipagem
• Suporte a programação
• Análise de programas
• Teste
• Depuração
• Geração de Código
• Documentação
• Reengenharia
• Ferramentas Integradas
• Ferramentas de Métricas
• Ferramentas de Planejamento

1.1.1 Principais Vantagens
• Qualidade final do produto
• Maior produtividade
• Rapidez na tomada de decisão
• Menos programação
• Redução de custos na manutenção
• Agilidade no debug


1.1.2 Desvantagens
• Incompatibilidade de ferramentas
• Custo alto por licença
• Treinamento para utilização
Neste trabalho serão especificadas algumas ferramentas utilizadas no apoio ao desenvolvimento de softwares. São ferramentas utilizadas tanto na Análise Essencial quanto na análise Orientada a Objetos (UML).


2. Como escolher uma ferramenta CASE

Primeiramente deve-se saber para qual finalidade essa ferramenta será usada na empresa. será para codificação ou ferramenta para análise. Levando-se em conta que existem inúmeras tarefas no desenvolvimento e várias ferramentas no mercado, será uma atividade nada fácil decidir por uma ou outra..
Outro ponto importante que deve ser considerado é se a ferramenta é aderente aos conceitos (análise estruturada ou orientação a objetos ou essencial) de trabalho na empresa. Estes conceitos e técnicas evoluem sempre evoluem com tempo, por isso é importante que a ferramenta escolhida tenha suporte para evolução ou esteja então seja preparada para evoluir também através pacotes de atualização.
Para se escolher uma ferramenta CASE, devemos levar em consideração algumas perguntas como:
• As pessoas que irão trabalhar no desenvolvimento estão preparadas tecnicamente para trabalhar com ferramentas case?
• Preciso capacitar os recursos de minha empresa?
• A metodologia de desenvolvimento em minha empresa está “amadurecida” o suficiente pra usar uma ferramenta CASE?
Alguns pontos mais a serem considerados na escolha da ferramenta CASE são:
• Desenvolvidas sobre uma arquitetura inteligente (customizável);
• Possuem "facilitadores" para auxiliar nas tarefas repetitivas;
• Verificação da consistência através de regras específicas;
• Geração de relatórios para acompanhamento do trabalho;
• Interfaces com outros aplicativos de desenvolvimento.
As ferramentas CASE automatizam uma grande variedade de tarefas como a Geração de documentação,Testes, Engenharia Reversa , Geração de código, Geração de Relatórios entre outras atividades. Escolher a melhor como dito, não é uma tarefa simples. Cada empresa tem necessidades e problemas específicos a serem resolvidos, é preciso focar nisso e ver qual vai atender dentro nas condições financeiras da empresa.


3. Alguns Modelos

3.1 Rational Rose

Desenvolvida por: Rational, posteriormente adquirida pela IBM.


Rational Rose é uma solução para modelagem visual de software permitindo a criação, análise, projeto (design), visualização, modificação e manipulação de componentes. Tem a notação necessária que permite especificar e documentar a arquitetura do sistema.
Disponibiliza nove diagramas de UML para fazer a modelagem, são eles:

• Diagramas de Casos de Uso
• Diagramas de Classe
• Diagrama de Componentes
• Diagrama de Desenvolvimento
• Diagrama de Objetos
• Diagrama de Seqüência
• Diagrama de Colaboração
• Diagrama de Estados
• Diagrama de atividades

O Rational Rose provê a notação necessária para especificar e documentar a arquitetura do sistema. A arquitetura lógica é capturada nos diagramas de classes, que contêm as classes e seus relacionamentos. A arquitetura de componentes é capturada nos diagramas de componentes, que estão focados na organização modular do sistema dentro do ambiente de desenvolvimento. A arquitetura de distribuição é capturada com os diagramas de distribuição, que mapeiam o software em nodos de processamento, mostrando a configuração de elementos com processamento em tempo de execução e seus processos de software.
Permite também a construção de modelos de Dados com possibilidade de exportação para construção de BD ou realização de engenharia reversa de uma base de dados existente. Além de gerar o escopo de funções pra várias linguagens de programação.

Site oficial: http://www-01.ibm.com/software/rational/


3.2 JUDE (Java and UML Developers' Environment)

Desenvolvida por: Massimo Zaniboni (em linguagem Java)


JUDE é uma IDE para Modelagem de Dados criada com Java, de uso fácil e intuitivo, é uma das ferramentas grátis para UML mais poderosas disponíveis atualmente. Com características que não são encontradas nas outras ferramentas grátis, como adicionar métodos no diagrama de sequência e a alteração se refletir no diagrama de classes. Depois de feita toda a modelagem é possível exportar tudo para um arquivo Java, HTML ou exportar cada diagrama em forma de imagem. É possível trabalhar com vários diagramas, classes, caso de uso, desenvolvimento dentre outros. É possível criar alguns itens do diagrama de classes apenas clicando com o botão direto do mouse nos itens dos diagramas de casos de uso e selecionando a opção desejada.

São 8 tipos diferentes de diagramas.

• Diagrama de Classes
• Diagrama de Casos de Uso
• Diagrama de Estados
• Diagrama de Atividades
• Diagrama de Seqüência
• Diagrama de Comunicação
• Diagrama de Componentes
• Diagrama de Implantação

O Jude está disponível em duas versões, uma grátis (Community) e outra paga (Professional). Embora a versão Community seja gratuita, ela é capaz de realizar 90% das atividades que são realizadas no desenvolvimento de software.

Site oficial: http://jude.change-vision.com/jude-web/index.html


3.3 RUP (Processo Unificado da Rational)

Desenvolvido por: Rational Software Corporation (posteriormente adquirida pela IBM)


O RUP (Rational Unified Process) é um processo proprietário de Engenharia de software criado pela Rational Software Corporation, adquirida pela IBM.
O RUP usa a abordagem da orientação a objetos em sua concepção e é projetado e documentado utilizando a notação UML (Unified Modeling Language). Por ser um processo considerado pesado, ele é mais usado em grandes projetos, mas ele pode ser adaptado para projetos de qualquer escala. O RUP é dividido em 4 fases:
• Concepção: ênfase no escopo do sistema;
• Elaboração: ênfase na arquitetura;
• Construção: ênfase no desenvolvimento;
• Transição: ênfase na implantação.

Além de ser dividido em fases, o RUP é baseado em um conjunto de princípios de desenvolvimento de software e melhores práticas, por exemplo:

1. Desenvolvimento de software iterativo e Gerenciamento de requisitos
2. Uso de arquitetura baseada em componente
3. Modelagem visual de software
4. Verificação da qualidade do software
5. Controle de alteração no software

A plataforma RUP inclui:

• Ferramentas para configurar a RUP para as necessidades específicas de seu projeto.
• Ferramentas para desenvolver seu próprio conhecimento interno em componentes de processo.
• Ferramentas de implementação eficientes e personalizáveis baseadas na Web.
• Uma comunidade online para trocar melhores práticas com colegas e líderes do segmento de mercado.

Site oficial: http://www-01.ibm.com/software/rational/


3.4 Visio Project

Desenvolvido por: Visio Corporation (posteriormente adquirida pela Microsoft)


O Visio é conhecido pela sua abundância de diagramas e gráficos. Faz-se de tudo com esse software desde planta baixa de casas até diagramas causa-efeito, passando pelos tradicionais fluxogramas e organogramas.
O Visio é um aplicativo para usado para criar diagramas em ambiente Windows, ajudando os profissionais de TI e de negócios na elaboração de projetos e tomadas de decisão. Tem como principal ponto forte os diagramas técnicos e profissionais, com imagens vetoriais, que podem ser ampliados e manipulados com facilidade.

Ele pode ser usado para desenhar vários tipos de diagramas, como:

• Organogramas,
• Fluxogramas,
• Modelagem de dados (usando UML ou outra notação gráfica qualquer),
• Diagramas de redes,
• Plantas baixas, cartazes, etc.

O Visio pode ser considerado um intermediário entre um programa de AutoCAD (especializado em desenho vetorial de alta precisão para engenharia) e um programa de desenho artístico. Sua flexibilidade, simplicidade de uso e qualidade das ferramentas o tornam uma ferramenta excelente para aplicações rápidas, rascunhos, e diagramas de uso pessoal ou profissional. Está disponível em duas versões: Standard e Professional.
O Visio gera código fonte baseado no diagrama de classes. O teste efetuado gerou um simples esqueleto das classes, mas algo que já possibilita uma orientação dos desenvolvedores e mantém a padronização do time.
Como parte integrante do MS-Office, os relatórios do Viso são todos integráveis com o Word e possuem parâmetros definidos. É disponibilizado um relatório estatístico exibindo desde o número de tabelas até a quantidade de índices no projeto.

Site oficial: http://www.microsoft.com/office/visio/



3.5 Open ModelSphere

Desenvovido por: Grandite

O Open ModelSphere é uma poderosa ferramenta de modelagem UML e processamento de dados. É uma ferramenta de modelagem livre, disponíveis como Open Source Software. Lançado sob a licença GPL (GNU Public License). Desenvolvido para ser independente de plataforma o Open ModelSphere foi criado como uma aplicação Java.Tendo sido desenvolvido como um software comercial por Grandite ao longo de vários anos. Ajuda a integrar a criação de fluxo de dados e diagramas de processos empresariais e de elaborar um fluxo de trabalho e logística da empresa. Você pode especificar recursos, operações, relacionamentos, custo calculado em tempo, dinheiro e esforço. Ele não se restringe a modelagem de processos de desenvolvimento e permite a criação de desenho técnico na aplicação desenvolvimento de sistemas. É possível dividir as arquiteturas e etapas dos processos de maneira mais detalhada. Estes itens poderão ser organizados e esquematizados de forma hierárquica, possibilitando a decomposição deles em subprocessos e, assim, facilitando a visualização de cada fase ao mesmo tempo em que permite uma visão geral do sistema. Possui ainda a vantagem de ser um sistema que permite a engenharia reversa, possibilitando uma visualização gráfica da arquitetura da base de dados e criação dos scripts SQL a partir de seu modelo. A ferramenta suporta, de uma forma genérica, todos os tipos de sistemas de gerenciamento de banco de dados, pois utiliza banco de dados relacional, o que facilita possíveis modificações futuras.
Open ModelSphere está na versão 3.0. Pode ser deito download, usar, copiar e modificar de forma gratuita. O usuário pode fazer parte da comunidade, como um utilizador ou como um desenvolvedor.

Site oficial: http://www.modelsphere.org/download.html


4. Conclusão

Pode ser concluído, com o desenvolvimento deste trabalho, que existem diversas ferramentas que auxiliam no desenvolvimento de software, tanto para a Análise Essencial quanto para a Análise OO. Todas executam o que propõem, mas cada uma com sua especialidade, o que exige que o desenvolvedor saiba exatamente o que ele pretende representar, para assim atingir bem seu objetivo.
Em resumo, as ferramentas CASE automatizam uma grande variedade de tarefas: Geração de documentação,Testes, Engenharia Reversa, Geração de código, Geração de Relatórios entre outras atividades.
Porém a utilização de ferramentas CASE não dispensam um bom profissional na área. É necessário alguém que entenda bem as regras de negócio para manipular bem e extrair o que cada uma dessas ferramentas tem de melhor.



Referências Bibliográficas


YOURDON, Edward; ANÁLISE ESTRUTURADA MODERNA - Tradução Da 3ª Edição. Editora: Campus. 2002.

SILVA Manoel ROCHA Thayssa PROJETO DE UMA FERRAMENTA CASE UTILIZANDO A NOTAÇÃO DA UML E A METODOLOGIA DE COAD & YOURDON,1998,CESUPA Belém do Pará.

PRESSMAN, Roger. Engenharia de Software. Editora Makron Books, 1995;

Site official JUDE: Disponível em: http://jude.change-vision.com/jude-web/index.html Acessado em 30 de março de 2009

Site official RATIONAL ROSE: Disponível em: http://www.01.ibm.com/software/rational/. Acessado em 30 de março de 2009

Site official RUP: Disponível em: http://www-01.ibm.com/software/rational/. Acessado em 29 de março de 2009.

Site official VISIO: Disponível em: http://office.microsoft.com/pt-br/visio/FX100487861046.aspx. Acessado em 30 de março de 2009

Site official Open ModelSphere: Disponível em: http://www.modelsphere.org/download.html. Acessado em 01 de abril de 2009.

Sistema de Gerenciamento de Biblioteca (Especificação de Requisitos de Software)

O Sistema de Gerenciamento de Biblioteca foi criado para o controle das obras existentes em uma biblioteca, seus empréstimos, devoluções. Inclui, além disso, o cadastro de usuários.

Principais Recursos: Cadastro de alunos, contendo: nome, matrícula, turma, período, quantidade de livros disponíveis por aluno, apontador de autorização para empréstimo (define se o aluno tem autorização ou não a retirar obras) e quantidade de obras já emprestadas (controle estatístico de quantos livros o aluno já retirou).

Algumas características:

• Oferece o cadastramento completo de obras de qualquer espécie, permitindo sua classificação da forma que melhor convier;

• Emissão de recibo de entrega de obra;

• Emissão de etiquetas com código de barras para colocar nas obras;

• Emissão de carteira de estudante com foto e também, com código de barras;

• Controle completo de empréstimos e devoluções e avisos de atrasos via e-mail

• Empréstimos a alunos, professores e funcionários;

• Sistema completo de segurança, onde o supervisor geral estabelece os acessos de quem quer que seja, definindo o que cada um pode ou não acessar, inclusive por grupo de operadores/usuários;

• Sistema de pesquisa amplo;

• Cadastro de professores permitindo estatística de pedidos de obras por professor;

• Cadastro de funcionários;

• Registro de sugestões de compras;

• Registro de ocorrências (caso ocorra algo com o item do acervo que foi emprestado);

• Cadastro de bens (acervo) da biblioteca;

• Diversos relatórios;

• Sistema de backup

• Dentre outras.

• O documento de especificação de requisito de software relativo ao sistema em questão se encontra disponível em:

Faça o download clicando na imagem acima

Sistema de Cadastro de Clientes e Produtos

O objetivo do sistema é disponibilizar ao cliente o controle de estoque oferecendo a empresa um total monitoramento da entrada e saída de produtos. Um pronto atendimento ao usuário com respostas rápidas a dados e situações atualizadas de clientes. Gerando tambem relatorios pra maior controle dos mesmos.

As principais funcionalidades do produto são: Cadastro de produtos, cadastro de clientes, consultas de situações de clientes e estoque de produtos.

Karine N. Oliveira Santos
http://www.4shared.com/file/110700624/23e75e5c/Especificao_de_requisitos_de_software.html

Sistemas de vendas

Este Sistemas de vendas tem por finalidade ajudar no processo de fechamento do caixa das vendas que foram realizadas durante o dia, bem como realizar vendas à vista e à prazo separadamente evitando que os faça manualmente, ao apertar uma simples tecla terá o seu caixa fechado em segundos, sem erro e demora. E junto desse sistema ele tem outras funcionalidade como cadastrar clientes, produtos, fornecedores, funcionários e gerar relatórios.
Com este sistema o gerente terá o controle das vendas e também do produtos mais vendido e com os relatórios ele terá um visão mais ampla de sua empresa, não só terá uma visão mais ampla como o atendimento sera mais rápido deixando - se o cliente mais satisfeito. E com isso buscando a fidelização do mesmo.

http://www.4shared.com/file/110131852/a61ebe0c/Especificao_e_diagrama_de_contexto.html


Erlane Pereira da Costa

Sistema de cálculo de IPTU

O cálculo do Imposto Predial e Territorial Urbano por ser altamente complexo, torna-se dispendioso para as Prefeituras em geral. Requer um número relativamente grande de funcionários além de depender de pessoal altamente qualificado para a tarefa. Além disso, a quantidade de parâmetros analisados é alta, fazendo com que sejam efetuados muitos cálculos sobre os resultados, o que contribui para o aumento da probabilidade de erro por parte do funcionário. O propósito do Sistema IPTU é diminuir esta margem de erro e tornar o processo mais eficiente e mais rápido. Dentre os benefícios que este sistema pode trazer estão a praticidade, a facilidade de consulta, maior precisão e segurança nos cálculos e a possibilidade de emitir guias de pagamento a qualquer momento.

Este sistema será capaz de gerenciar as informações contidas no banco de dados, calcular o valor do IPTU, possibilitar consulta rapidamente na tela, gerar relatórios por período, cadastrar contribuintes e imóveis, além de emitir o boleto para o pagamento do imposto.

Para conferir o trabalho completo acesse o link: <http://www.4shared.com/file/109855069/6aed138d/especificacao_de_requisitos.html> 

Analise de Sistema de Compra para Orgao Publico

Missao do produto

Dar apoio informatizado aos órgãos públicos, fazendo integração com os seus Programa de Contabilidade e Controle de Estoque de forma a controlar todos os processos de compras e contratações da organização. Os processos deverão ser elaborados de forma a minimizar as digitações das descrições técnicas dos produtos a serem comprados ou dos serviços a serem executados.

O trabalho poderá ser baixado no link

http://www.4shared.com/file/109935024/342c8c31/Trabalho_de_Anlise_de_Sistemas.html

Analise de sistema-Controle de estoque

Informatizar e automatizar o controle de estoque de todos os materiais de consumo interno
adquiridos pelo estabelecimento, não importando qual o tipo de aquisição (Compra, Envio
pela Matriz ou Devolução), com controle de saldo quantitativo e valor.

http://www.4shared.com/file/109935323/a80ea7cb/TabalhoDalton.html

SISTEMA DE GERENCIAMENTO ACADÊMICO

A finalidade do sistema é providenciar um melhor gerenciamento acadêmico, tanto para alunos quanto para professores, através de recursos inteligentes e atualizados o sistema possibilita aos usuários comodidade e segurança, já que seu funcionamento é online.

Abaixo uma pequena apresentação de alguns de seus vários recursos:

• Entrega de trabalhos: alunos poderão enviar trabalhos através de pastas abertas pelos professores dentro do sistema, tendo data e horário para encerramento definidos apenas pelo professor responsável ao qual pertence a disciplina do trabalho.

• Disponibilização de materiais didáticos: professores poderão disponibilizar materiais didáticos para seus alunos através do sistema, cabendo ao aluno apenas acessar o sistema e baixar o material, independentemente de onde esteja.

• Acompanhamento de notas e frequências: alunos poderão acompanhar suas notas e frequências, a medida que o professor for disponibilizando no sistema, garantido mais comodidade a ambas as partes

Através desses e outros recursos, o gerenciamento acadêmico se torna fácil e cômodo por parte de alunos, professores e demais integrantes da comunidade acadêmica.

As demais funcionalidades do sistema se encontra no arquivo Especificação de Requisitos do Sistema.pdf na pág 5, encontrado no link abaixo:

Download do Arquivo

A finalidade do sistema é providenciar um melhor gerenciamento acadêmico, tanto para alunos quanto para professores, através de recursos inteligentes e atualizados o sistema possibilita aos usuários comodidade e segurança, já que seu funcionamento é online.

Abaixo uma pequena apresentação de alguns de seus vários recursos:

• Entrega de trabalhos: alunos poderão enviar trabalhos através de pastas abertas pelos professores dentro do sistema, tendo data e horário para encerramento definidos apenas pelo professor responsável ao qual pertence a disciplina do trabalho.

• Disponibilização de materiais didáticos: professores poderão disponibilizar materiais didáticos para seus alunos através do sistema, cabendo ao aluno apenas acessar o sistema e baixar o material, independentemente de onde esteja.

• Acompanhamento de notas e frequências: alunos poderão acompanhar suas notas e frequências, a medida que o professor for disponibilizando no sistema, garantido mais comodidade a ambas as partes

Através desses e outros recursos, o gerenciamento acadêmico se torna fácil e cômodo por parte de alunos, professores e demais integrantes da comunidade acadêmica.

As demais funcionalidades do sistema se encontra no arquivo Especificação de Requisitos do Sistema.pdf na pág 5, encontrado no link abaixo:

http://www.4shared.com/file/109933405/537f2925/Trabalho_de_analise.html

Sistema de gestão de locadoras VideoNews 1.0

O Sistema tem por finalidade automatizar o atendimento aos
clientes de locadoras, assim como organizar o estoque de
maneira a facilitar a atualização de títulos, além de facilitar a
vida dos gerentes disponibilizando relatórios sobre todas as áreas
de atuação do sistema proporcionando assim uma melhor administração
e consequentemente maior credibilidade para a locadora.
Você pode fazer o download do ERSw do projeto clicando no link abaixo

ERSw do Sistema Video News 1.0

Sistema de Lançamento de Ocorrências Policiais Militares

É um sistema que visa auxiliar policiais militares, que estão lotados em frações, que ainda fazem o lançamento de ocorrência manualmente. O sistema dispõe de funções que serão capazes de armazenar desde nome de envolvidos a controle de abastecimento de viaturas. A princípio é apenas um protótipo, atualizações e melhoramentos serão acrescentados, na implementação do mesmo.
Aos interessados segue o link para Download

>>Download aqui<<

Sistema de Contas de Hotel

O propósito do software é tornar o atendimento da recepção e do restaurante do
hotel mais ágil, dando apoio informatizado aos funcionários do hotel.
Este sistema tem a finalidade de registrar entrada e saída de hóspedes no
hotel, registrar consumo realizado no restaurante e fazer a integração hotel –
restaurante.
Produto desenvolvido para o hotel com a finalidade de facilitar o trabalho dos
funcionários e agilizar o atendimento ao hóspede.
Funcionalidades do software:
● Registra entrada de hóspede;
● Possibilita conta por grupo de hóspedes;
● Fecha conta do hóspede;
● Calcula consumo do hóspede no restaurante;
● Gera relatório de faturamento;
● Restringe acesso de funcionários.

Sistema para Gestão de Drogarias

Este sistema visa Drogarias de pequeno porte em geral, provendo meios de facillitar os processos de vendas que inclui o contato com çliente, controle do produto.Visa drogarias de pequeno porte por que a grande maioria das farmácias de médio e grande porte já são informatizadas.
Esse sistema apresenta um módulo de controle de usuário, controle de clientes,controle de fornecedores, controle de produtos e controle de vendas sendo que o administrador sera responsável por gerenciar o usuário e ter acesso a todas as funcionalidades, e quanto ao usuário comum tem acesso a todas as funcionalidades exceto gerenciar usuario.

Patrícia Danielly Gonçalves

Sistema de Controle de Arquivo

O Sistema de Controle de Arquivo oferece um apoio informatizado ao controle de arquivo da sua empresa, tanto na procura quanto no cadastro do mesmo, facilitando assim, localizar processos com maior agilidade e prescisão.
O Sistema possui uma plataforma multiusário e algumas funcionalidades tal como:
geração de relatório, cadastro de arquivo, pesquisa de arquivo, controle de acesso, cadastro de usuário dentre outras muitas funcionalidades que o Software possui.

http://www.4shared.com/file/109935019/61b0a34f/Analise_Sistema_de_arquivo_morto.html

Trabalho de Análise de Sistemas

Nesse trabalho eu estou apresentado um sistema que irá Controlar e Monitorar o estoque de uma empresa. Para isso é preciso determinar e adaptar alguns procedimentos, no sistema teremos a Ordem de Compra, onde será feito cotações em varias empresa antes da compra o Sistema vai analisar qual seria a melhor opção levando em consideração o menor preço final da mercadoria e sugerir a melhor opção. Assim que a mercadoria entra na empresa será feito a conferência da mercadoria e os dados da Nota Fiscal serão digitados no Sistema, gerando assim o Estoque e as Faturas a serem pagas no financeiro, esse processo será gerado pelo Sistema.
O Sistema vai gerar relatórios periódicos, por produto, por data de entrada e saída, por fornecedores, por numero de Nota Fiscal, entre outros, para que o responsável de cada área possa controlar tanto o andamento do estoque quanto o pagamento das boletas.
Esse sistema terá um monitoramento de contas de Usuário controlado pelo Gerente.
O Objetivo do Sistema é melhorar o processo, e ainda poder reduzir gastos através do controle de Estoque diminuindo a compra de materiais desnecessários.

Nilcilene Mourão Pires

Sistema de Gerenciamento de Ordem de Serviço - OS

O mercado tecnológico se encontra cada vez mais competitivo, onde se destacam as organizações que possuem suas informações organizadas e seguras, além de processos de trabalho bem elaborados e otimizados, facilitando assim o trabalho dos empreendedores. Há contudo, uma grande necessidade de automação de alguns desses processos, o que se torna uma vantagem competitiva de grande valia.
O Sistema de Controle de Ordem de Serviço,aqui apresentado, trata-se de um sistema que permite o gerenciamento de OS (Ordem de Serviço) em uma empresa. O mesmo oferece opções como cadastro de uma nova OS, que possui campos para preenchimento referentes ao cliente, ao produto, valores (preços), e serviços a serem efetuados posteriormente pelos técnicos.
O sistema permite também um controle sobre o status (andamento) do serviço ou produto. Este status é alterado pelo técnico, que preenche os campos de sua responsabilidade na mesma OS aberta anteriormente. O sistema dá suporte a todo o processo, segue-se o fluxo percorrido normalmente pela OS, desde sua abertura até seu fechamento.
O sistema permite também, consultas e relatórios diversos, bem como cadastros e controle às permissões de acesso, já que o mesmo é multiusuário.
Este sistema possui muitas outras funcionalidades relevantes e é uma excelente ferramenta de auxílio à tomada de decisões e automatização de processos rotineiros da empresa. O que faz com que a mesma economize recursos, tempo entre outros, proporcionado uma maior segurança das informações e competitividade no nincho de mercado onde atua.

Daiane Kelly de Oliveira

Link para acesso ao trabalho: http://www.4shared.com/file/109755177/64dad729/SRE.html